EZWM logowanie – jak się zalogować i uzyskać dostęp?

Do systemu eZWM logujesz się, podając NIP świadczeniodawcy, nazwę użytkownika i hasło, a od grudnia 2024 roku konieczne jest również dwuskładnikowe uwierzytelnienie MFA. Pełen dostęp uzyskasz dopiero po aktywacji tego mechanizmu w Portalu Świadczeniodawcy lub SZOI. W dalszej części artykułu szczegółowo omawiamy wszystkie etapy.

Czym jest system eZWM?

Portal eZWM, dostępny pod adresem https://ezwm.nfz.gov.pl/ap-zz/, to narzędzie Narodowego Funduszu Zdrowia uruchomione 1 stycznia 2020 roku. Jego głównym zadaniem jest elektroniczna obsługa zleceń na wyroby medyczne. Platforma obejmuje takie kategorie jak przedmioty ortopedyczne, środki pomocnicze, aparaty słuchowe i szkła okularowe.

System składa się z interfejsu przeznaczonego dla podmiotów wypisujących zlecenia (zlecających) i realizujących je (realizatorów). Dzięki niemu cały proces – od wystawienia dokumentu po jego potwierdzenie – przebiega drogą elektroniczną, co skraca czas oczekiwania i eliminuje obieg papierowy.

Jakie dane są potrzebne do zalogowania?

Aby rozpocząć pracę z platformą, musisz wypełnić formularz logowania, który zawiera trzy pola. Są to: NIP świadczeniodawcy, nazwa użytkownika oraz hasło. Wszystkie te informacje przypisane są do konkretnego konta operatora i nadawane podczas rejestracji w systemie.

Dodatkowo, od grudnia 2024 roku autoryzacja w aplikacji ap-zz wymaga przejścia przez jednolite okno logowania Centrali NFZ. To nowe okno zastąpiło dotychczasowy interfejs, integrując dostęp do wielu systemów NFZ. Po wpisaniu danych logowania użytkownik jest automatycznie przekierowywany do mechanizmu dwuskładnikowej weryfikacji.

Stronę logowania do systemu znajdziesz pod stałym adresem https://ezwm.nfz.gov.pl/ap-zz/. Informacja o tym linku została opublikowana w oficjalnym komunikacie NFZ, którego aktualizację odnotowano 11 sierpnia 2020 roku.

Od 1 stycznia 2020 roku portal eZWM umożliwia elektroniczną weryfikację i potwierdzanie zleceń na wyroby medyczne.

Dwuskładnikowe uwierzytelnianie (MFA) w eZWM

Od grudnia 2024 roku każdy użytkownik aplikacji ap-zz musi stosować mechanizm dwuskładnikowej weryfikacji (MFA). Jest to dodatkowy poziom zabezpieczeń, który wymaga potwierdzenia tożsamości nie tylko loginem i hasłem, ale również kodem z osobnego urządzenia lub aplikacji. Analogiczny obowiązek wprowadzono w Rejestrze endoprotezoplastyk, gdzie MFA wymagane jest od listopada 2024 roku. W obu przypadkach konta operatorów bez aktywowanego mechanizmu nie mogą pracować w portalu.

Dlaczego stare okno logowania zniknęło?

Wprowadzenie MFA pociągnęło za sobą zmianę interfejsu – dotychczasowe okno logowania aplikacji ap-zz zostało zastąpione przez jednolite okno logowania Centrali NFZ. Dzięki temu wszystkie portale centrali prezentują spójny wygląd i korzystają z tych samych mechanizmów bezpieczeństwa.

Jak aktywować MFA?

Konfigurację dwuskładnikowej weryfikacji przeprowadza się poza głównym ekranem logowania. Należy w tym celu zalogować się do Portalu Świadczeniodawcy lub do systemu SZOI (System Zarządzania Obsługą Informatyczną) właściwego dla twojego Oddziału Wojewódzkiego NFZ (OW NFZ). Kroki konfiguracyjne są tam szczegółowo opisane, a po ich ukończeniu konto uzyskuje zdolność do pracy w ap-zz i Rejestrze endoprotezoplastyk.

Aby skonfigurować MFA, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do Portalu Świadczeniodawcy lub SZOI swojego OW NFZ.
2. Odszukaj sekcję dotyczącą bezpieczeństwa konta lub uwierzytelniania dwuskładnikowego.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie – zazwyczaj należy zeskanować kod QR przy użyciu aplikacji autoryzacyjnej.
4. Po pomyślnym powiązaniu konta z urządzeniem mobilnym wyloguj się i zaloguj ponownie do ap-zz, aby zweryfikować działanie MFA.

Konta operatorów bez włączonego MFA nie mają możliwości pracy w portalu – konfiguracja jest obowiązkowa dla wszystkich użytkowników.

Dla kogo przeznaczony jest dostęp?

Z systemu eZWM korzystają przede wszystkim lekarze i farmaceuci, ale również inni świadczeniodawcy upoważnieni do wystawiania i realizacji zleceń na wyroby medyczne. Aby uzyskać dostęp, podmiot medyczny musi być zarejestrowany w NFZ i dysponować odpowiednimi uprawnieniami.

Dla osób zlecających przygotowano osobną instrukcję (instrukcja dla Zlecających), a dla podmiotów, które zajmują się wydawaniem sprzętu – instrukcję dla Realizatorów. Oba dokumenty były aktualizowane 10 czerwca 2020 roku i nadal stanowią podstawę merytoryczną przy pierwszych krokach w systemie.

Warto podkreślić, że od momentu uruchomienia portalu 1 stycznia 2020 roku katalog produktów objętych zleceniami pozostaje szeroki – obejmuje między innymi przedmioty ortopedyczne, środki pomocnicze, aparaty słuchowe oraz szkła okularowe.

Gdzie szukać dodatkowych informacji?

Oficjalne komunikaty NFZ, w tym pierwotny komunikat zapowiadający start systemu, są dostępne na stronach oddziałów wojewódzkich. Zawierają one załączniki z instrukcjami logowania oraz opisy konfiguracji MFA. W razie wątpliwości można również kontaktować się bezpośrednio z OW NFZ, który administruje kontami świadczeniodawców w danym regionie.